Avis clients
Livraison pas respecté rapport à l énoncé
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Jean-Luc L.
Vous attendiez assurément une livraison plus rapide, mais vous avez quand même vu que nous n'avions pas assez de courroies de courroies en stock. Cette situation arrive parfois et nous nous attachons toujours à informer nos clients pour qu'ils puissent éventuellement demander une livraison partielle ou annulée leur commande si le délai est trop long. Dans votre cas, nous avons approvisionnés des courroies d'un même lot de fabrication pour qu'il n'y ait pas de souci de fonctionnement. Votre commande du 25 avril a été livrée le 3 mai chez vous. Si nous annonçons un délai de 2 à 3 jours, ce délai est bien sûr conditionné à nos stocks. Nous travaillons néanmoins quotidiennement à améliorer cette question des délais pour être plus précis.
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