Avis clients de  Chaîne de transmission 06B1 pas 9.525 simple

Monsieur, la promptitude à donner votre avis n'est pas toujours une bonne chose. Nous profitons donc de cette occasion pour revenir sur notre conversation téléphonique suite à votre mail nous informant de votre déception. Il s'avère que vous avez commandé une chaîne 06B1 pas de 9.525 norme européenne à la place d'une ASA 35-1 au pas 9.525 norme américaine. Il y avait certes une incohérence dans votre commande car seule l'attache rapide était correcte. En général, nous appelons les clients lorsque nous constatons une erreur potentielle mais nous n'avons parfois pas le temps. En l'occurrence, la chaîne que vous avez commandée ne pouvait pas vous convenir. Comme nous l'avons évoqué, nous prenons nos responsabilités mais uniquement lorsque qu'elles nous incombent. En cas de doute nous sommes là pour répondre à vos qustions.