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Échanges et retours

Vous avez fait une erreur lors de votre commande ou l'article ne correspond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de nous retourner les articles concernés en suivant une procédure simple :
Comment nous retourner vos articles ?
 
Il vous suffit de nous contacter par mail ([email protected]) ou par téléphone au 03 44 31 67 60 pour nous en informer. Nous vous envoyons un accord de retour pour le matériel concerné. Vous serez remboursé dans les 15 jours suivants la réception du colis à notre entrepôt.
 
Dans le cas d'un échange, vous pouvez passer une nouvelle commande. Nous gérons tout séparément pour être plus réactif.
 
Conditions :
 
Nous nous engageons à reprendre votre produit commandé sous réserve :
  • Produit est toujours dans son emballage d'origine
  • Produit pas utilisé, ni graissé, ni monté et dans son état inital.
Le retour devra comprendre le produit dans son emballage d’origine, accompagné d'un accord de retour qui vous sera envoyé par mail.